“十四五”時期我國發展歷程極不尋常、極不平凡。我國經濟實力、科技實力、綜合國力躍上新臺階，中國式現代化邁出新的堅實步伐，第二個百年奮斗目標新征程實現良好開局。作為中國人保集團旗下重要成員，人保壽險深入貫徹落實黨中央、國務院決策部署，堅守金融工作的政治性、人民性，持續深化轉型改革，在服務國家大局、保障人民生活中實現了高質量發展，交出了一份亮眼答卷。

錨定國家大局，奮力寫好金融“五篇大文章”

“十四五”時期，人保壽險深刻把握金融工作的政治性、人民性，將自身發展融入國家戰略全局，積極投身科技金融、綠色金融、普惠金融、養老金融、數字金融五大領域，奮力寫好金融“五篇大文章”。

在科技金融領域，人保壽險面向國家級專精特新企業、高新技術企業員工，針對不同類型專精特新企業專項調研，積極把握企業現有保障情況及保險保障偏好，優化升級產品責任和服務權益，為“專精特新”企業及員工家庭保駕護航。2024年，公司為戰略性新興產業提供風險保額401.6億元，向超過120萬名客戶支付理賠款11.6億元。

在綠色金融領域，人保壽險將ESG理念融入產品開發與資金運用，堅持保障綠色低碳科技創新，充分挖掘行業風險特點和金融保障需求，創新開發契合核電行業特性的人身保險保障體系，針對開拓港口項目，為同類型企業風險管理提供了可借鑒的經驗。

在普惠金融領域，人保壽險積極參與各地“惠民保”項目，推出貼合農村意外風險場景的惠農型“人保壽險鄉村振興福”團體意外傷害保險保障方案等專屬產品，打造行業內首個網約車司機養老計劃，持續擴大對新市民、靈活就業人員、小微企業員工等群體保險服務覆蓋，“十四五”期間已累計為2890萬新市民提供服務。

在養老金融領域，作為中國人保的養老生態建設主力軍，人保壽險大力發展稅延型、專屬商業養老保險等第三支柱業務，成為第一批獲得專屬商業養老保險、個人養老金業務試點資格的人身險公司。積極布局養老生態，推動“保險+養老”融合發展，打造“暖心歲悅”養老服務品牌，目前已覆蓋全國14個省份、合作養老機構50家，初步形成居家社區機構相協調、醫養康養相結合的養老服務體系。

“暖心歲悅”養老服務品牌

在數字金融領域，人保壽險以客戶為中心，持續探索創新技術方法，優化客戶服務體驗。建設業內首家實現全部在售產品的大模型自動化問答模型“AI保寶大模型”。推動投保、理賠、服務全流程線上化，2025年保全線上化率提升至99.5%，理賠個人業務報案支付時效縮短至6天以內，讓金融服務更有溫度，切實將人民性落到實處。

“AI保寶大模型”

聚力價值躍升!高質量發展跑出加速度

人保壽險堅持以價值和效益為中心，持續優化業務結構，強化精細化管理，蹄疾步穩推動公司高質量跨越式發展。

一是深化改革轉型，提升專業化經營水平。五年來，人保壽險堅持以人民為中心的發展思想，聚焦主責主業，持續優化產品與服務供給，不斷提升綜合實力。截至2025年三季度末，公司總資產突破8000億元，較2020年末增長超過60%，實現原保險保費收入1170億元，規模保費收入突破1300億元，“十四五”期間首年期交保費年均復合增速12.6%。公司新業務價值實現跨越式增長，近三年來保持雙位數復合增長，處于主要同業前列水平。

二是強化產品創新，增強市場競爭力。圍繞客戶需求，推出覆蓋全生命周期的保險產品體系，加大對養老、健康、子女教育等領域的資源投入。創新推出“關愛星星”項目，彌補行業心智障礙家庭長期風險保障的產品空缺。落地實施“中國退役軍人及家庭專屬養老保障項目”，為退役軍人及親屬提供養老保障。

“退役軍人家庭專屬養老保險(惠軍版)”產品

“關愛星星”公益活動

三是提升投資能力，服務實體經濟。公司堅持穩健投資理念，不斷優化資產配置，“十四五”期間總投資收益率持續優于上市險企平均水平，為實現負債端成本收益匹配提供支持。充分發揮“耐心資本”優勢，支持實體經濟發展，給予長三角、京津冀、粵港澳等重點區域，科技創新、先進制造、綠色金融、健康養老等重點領域提供有力資金支持。

筑牢安全底線!風險防控夯實發展根基

人保壽險始終堅持底線思維，將風險防控擺在突出位置，持續完善全面風險管理體系，增強抵御風險能力。

一是健全風險管理機制。完善風險合規委員會職能，優化風險偏好體系，加強資產端與負債端聯動管理。目前公司風險綜合評級已達到A類，近兩年綜合償付能力充足率穩定在200%以上，資本實力不斷增強。

二是強化重點風險管控。加強流動性風險、利率風險、信用風險等重點領域監測預警，推進資產負債匹配管理。深化業務品質管控，持續推進“報行合一”，優化費用結構，降低經營成本。

三是提升合規經營水平。加強內控合規文化建設，開展常態化合規檢查，推動制度流程標準化、規范化。2024年公司行政處罰金額同比下降32.33%，行業自律評價保持前列。

新時代新征程上，人保壽險將深刻領悟“兩個確立”的決定性意義，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，堅定不移貫徹落實黨中央對金融工作的集中統一領導，增強服務實體經濟與民生保障能力，發揮各類商業保險補充保障作用，大力發展金融“五篇大文章”，加快參與構建多層次、多支柱養老保險體系，堅守“人民保險 服務人民”的初心使命，加快建設價值成長、隊伍精實、服務領先、資產積累能力強的一流壽險公司，充分發揮保險業的經濟減震器和社會穩定器功能，為中國式現代化貢獻人保壽險智慧與力量。