深圳，一座充滿活力的城市，剛剛迎來了一場國際盛事。來自世界各地的游客和參賽者在這里共享競技的快樂和城市的便利。中信銀行深圳分行在此扮演著重要的角色，為境內(nèi)外人士提供無縫支付體驗。

剛剛下飛機的李先生，來自新加坡，手持剛綁定完成的支付軟件，在機場自助售貨機前完成“秒支付”后，對深圳的服務贊不絕口。中信銀行深圳分行在深圳機場設立“全運會支付服務咨詢窗口”，為跨境旅客提供指導和服務。截至目前，該服務站已累計服務境外人士超1000人次，用便利支付服務破解跨境支付難題。

不僅如此，在哈羅學校外籍女教師因購買筆記本電腦陷入困境時，中信銀行深圳前海分行營業(yè)部的綠色通道顯露出溫暖的一面。針對境外人士、老年人等群體，該行提供“一對一”支付協(xié)助。數(shù)據(jù)顯示，目前場館周邊網(wǎng)點外幣兌換平均時長壓縮至20分鐘內(nèi)，柜面客戶滿意度高達99.6%。

賽場之外，金融服務的觸角延伸到校園和志愿者中。中信銀行深圳分行走進深圳大學，向志愿者、師生普及現(xiàn)金服務、移動支付技巧。同時，在賽場周邊增設“支付服務志愿站”，提供應急支付協(xié)助、離境退稅咨詢等服務。現(xiàn)場傾聽境外人士觀賽體驗與支付服務反饋，讓便利支付覆蓋賽事全流程。

從機場口岸到廳堂網(wǎng)點，從校園場景到賽場周邊，中信銀行深圳分行以全域覆蓋、精準觸達、溫度服務的支付保障體系，累計服務境內(nèi)外觀賽客戶逾3000人次。這場金融與體育的“雙向奔赴”，不僅展示了該行深耕跨境金融領域的獨特優(yōu)勢，更有效地助力了賽事的順暢運行與支付服務的提質(zhì)升級。