近日，深圳一位市民利用手中的卷尺，為公共設施“找茬兒”，迅速成為網絡焦點。他的行動不僅反映了市民對公共設施的關心，也揭示了相關部門迅速響應、積極整改的良性互動。這一事件被網友譽為“深圳速度”的生動體現。

卷尺，象征著發現問題的眼睛；相關部門的行動，則是解決問題的雙手。這位市民較真每一處民生細節，通過“隨手拍”排查城市隱疾。兩年來，他所拍攝的千余條涉公共設施問題的短視頻，多數得到了“閃電式”整改。這一“雙向奔赴”，既丈量出城市的溫度、精度、包容度，也展現了城市治理的最佳互動模式。

從響應速度中，我們讀懂“民之所憂，我必念之”。從限寬柱、井蓋到斜坡設計不合理等問題，“卷尺哥”不遺余力地主動找茬，相關部門的快速回應與整改，正是對“人民城市為人民”理念的生動實踐。這要求領導干部心中時刻裝著群眾，實時在線答復，讀懂群眾的急難愁盼。

從主動找茬中，我們讀懂“利民之事，絲發必興”的干事態度。每次“卷尺哥”的反饋都能得到相關部門的積極整改，這背后是城市治理的主動而為。領導干部要深化服務意識，主動出擊、聽取民意，將一項項民生小事做實做細，實現人性化、智慧化治理。

從秒整改中，我們讀懂“民之所盼，我必行之”的服務溫度。兩年來，“卷尺哥”所反映的問題多數得到了快速解決，構建了城市問題的治理閉環。領導干部要踐行“以人民為中心”的理念，深入街頭巷尾了解群眾困難與需求，及時回應關切，提升城市治理的精細化水平。

唯有真誠回應、系統治理，才能讓群眾關切“看得見”，讓城市治理“有溫度”。讓我們共同期待更多像“卷尺哥”這樣的市民與相關部門攜手，共同打造更美好的城市生活。玉溪市紀委監委葛霞為本文作者。（完）