眼下，隨著中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)步入深度轉(zhuǎn)型期，天然鉆石行業(yè)正經(jīng)歷一場(chǎng)結(jié)構(gòu)性調(diào)整，而天然鉆石價(jià)值作為核心議題，愈發(fā)凸顯其不可替代性。近日，戴比爾斯集團(tuán)攜手NielsenIQ，于2025年7-9月間，針對(duì)中國(guó)大陸500位業(yè)內(nèi)管理者及高管展開(kāi)深度調(diào)研，旨在揭示天然鉆石價(jià)值在行業(yè)變革中的新定位與新機(jī)遇。

調(diào)研顯示，市場(chǎng)整體呈現(xiàn)謹(jǐn)慎樂(lè)觀態(tài)勢(shì)，結(jié)構(gòu)性調(diào)整持續(xù)深化。近四成受訪者認(rèn)為過(guò)去一年市場(chǎng)表現(xiàn)積極且穩(wěn)定，送禮節(jié)日對(duì)市場(chǎng)的正面影響高達(dá)67%。展望未來(lái)，近半數(shù)行業(yè)受訪者預(yù)計(jì)市場(chǎng)將有積極表現(xiàn)，45%則預(yù)期市場(chǎng)保持穩(wěn)定。這背后，是企業(yè)對(duì)天然鉆石價(jià)值的深刻認(rèn)同與持續(xù)投入。60%的企業(yè)計(jì)劃加大推廣力度，通過(guò)優(yōu)化產(chǎn)品組合、提升服務(wù)體驗(yàn)、深化品牌內(nèi)涵，不斷強(qiáng)化天然鉆石的獨(dú)特價(jià)值與情感魅力，讓天然鉆石價(jià)值在消費(fèi)者心中更加鮮明。

行業(yè)透明度和消費(fèi)者信任是天然鉆石價(jià)值的重要基石。超半數(shù)受訪者認(rèn)為，GIA新推出的培育鉆石分級(jí)體系將為天然鉆石市場(chǎng)帶來(lái)積極影響，進(jìn)一步凸顯天然鉆石的稀缺性與獨(dú)特性。同時(shí)，科技與可持續(xù)發(fā)展成為重塑行業(yè)信任體系的雙輪驅(qū)動(dòng)。85%的企業(yè)已部署鉆石檢測(cè)儀器，顯著提升顧客購(gòu)買(mǎi)信心；區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用率達(dá)53%，有效增強(qiáng)產(chǎn)品真實(shí)性與消費(fèi)者信任。可持續(xù)發(fā)展方面，近七成企業(yè)已落實(shí)相關(guān)實(shí)踐，不僅提升了品牌聲譽(yù)，也增強(qiáng)了消費(fèi)者對(duì)天然鉆石價(jià)值的認(rèn)同感。

消費(fèi)場(chǎng)景的多元化發(fā)展，更是天然鉆石價(jià)值深化的體現(xiàn)。訂婚和婚禮雖仍是核心消費(fèi)場(chǎng)景，但悅己消費(fèi)與紀(jì)念日復(fù)購(gòu)正快速崛起，女性自購(gòu)成為顯著趨勢(shì)。消費(fèi)者在選擇天然鉆石時(shí)，不僅關(guān)注4C標(biāo)準(zhǔn)，更強(qiáng)調(diào)情感價(jià)值和品牌因素。

社交媒體成為消費(fèi)者獲取信息的重要渠道，小紅書(shū)和抖音分別有81%和71%的消費(fèi)者通過(guò)這些平臺(tái)了解產(chǎn)品信息。然而，線下渠道的體驗(yàn)價(jià)值依然不可替代，近七成消費(fèi)者選擇線下實(shí)體店進(jìn)行調(diào)研，形成線上研究、線下體驗(yàn)的消費(fèi)閉環(huán)。

面對(duì)市場(chǎng)調(diào)整，六成企業(yè)計(jì)劃進(jìn)一步增加天然鉆石的推廣投入，重點(diǎn)布局線上內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)、高凈值客戶(hù)服務(wù)與終端體驗(yàn)升級(jí)。展望未來(lái)，天然鉆石行業(yè)將繼續(xù)通過(guò)銷(xiāo)售培訓(xùn)、行業(yè)協(xié)作以及文化傳播，強(qiáng)化市場(chǎng)認(rèn)知，推動(dòng)天然鉆石價(jià)值向情感價(jià)值傳遞轉(zhuǎn)變，與新一代消費(fèi)者建立深度連接。