3月25日，由國務(wù)院發(fā)展研究中心主辦、中國發(fā)展研究基金會(huì)承辦的“中國發(fā)展高層論壇2023年年會(huì)”在京舉行。

上海家化董事長兼首席執(zhí)行官潘秋生分享了對中國市場消費(fèi)趨勢的看法。

潘秋生表示，中國會(huì)成為全球最大的零售市場，長期來看很可能會(huì)維持這樣的水平。中國的中產(chǎn)階級會(huì)持續(xù)增長，未來三年里有望新增7000萬中產(chǎn)，會(huì)是全球中產(chǎn)群體增量里最大的組成部分。在當(dāng)前外需走弱，國內(nèi)固定資產(chǎn)投資邊際效應(yīng)遞減、杠桿率抬升的背景下，中國未來要保持經(jīng)濟(jì)增長很重要的出路就是擴(kuò)大消費(fèi)。

潘秋生表示，從中期來看，中國的消費(fèi)趨勢需要關(guān)注以下關(guān)鍵詞：老齡化、品質(zhì)化、數(shù)字化、高端化、本土化。

去年中國人口出現(xiàn)負(fù)增長，老齡化是中長期趨勢。去年中國人均GDP規(guī)模達(dá)到1.27萬美元，超過全球平均水平，中產(chǎn)群體數(shù)量的提升，消費(fèi)者的需求會(huì)發(fā)生很大的變化，會(huì)更趨高端化、個(gè)性化、品質(zhì)化、數(shù)字化。考慮到中國相對領(lǐng)先的數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)，中國的消費(fèi)者受影響的渠道、購買渠道等都將跟數(shù)字化緊密聯(lián)系。

“跟60后、70后相比，90后、00后生長環(huán)境發(fā)生很大變化。老一代消費(fèi)者是在仰望西方國家的環(huán)境中長大，隨著中國國力增強(qiáng)、民族自信心的提升，中國本土企業(yè)有望獲得更快的發(fā)展。像東亞鄰國日本、韓國，在日化美妝領(lǐng)域基本是本土企業(yè)，這些本土企業(yè)上升階段，正是日本、韓國經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的年代。類似的狀況有可能在中國上演，關(guān)鍵在于中國本土企業(yè)能否做好差異化競爭策略并切實(shí)執(zhí)行好。”潘秋生表示。

潘秋生指出，未來是“產(chǎn)品為王”的時(shí)代。隨著中國中產(chǎn)群體的壯大，中國消費(fèi)者對品質(zhì)的需求會(huì)上升，高端化的消費(fèi)勢頭會(huì)延續(xù)，消費(fèi)者希望花合理的價(jià)錢，買到更好的產(chǎn)品。所以，企業(yè)要把品質(zhì)做好，才能在未來競爭中勝出。

“隨著中國經(jīng)濟(jì)從高速增長階段轉(zhuǎn)到高質(zhì)量發(fā)展階段，日化快消行業(yè)也在進(jìn)行著范式轉(zhuǎn)換，將從過去的‘流量紅利’轉(zhuǎn)換到‘品質(zhì)紅利’上來。企業(yè)競爭將聚焦在品質(zhì)上，本土企業(yè)如果能提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)，有可能跟跨國企業(yè)開展更有競爭力的競爭。”潘秋生表示。

潘秋生對21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者表示，當(dāng)前隨著經(jīng)濟(jì)的恢復(fù)，出行、餐飲、旅游等需求在大幅反彈，相應(yīng)地帶動(dòng)防曬、美白、驅(qū)蚊等消費(fèi)需求上升，比如露營活動(dòng)增加帶動(dòng)驅(qū)蚊需求，每個(gè)行業(yè)都有一些新的機(jī)會(huì)。

“上海家化這些年在努力地拓圈，拓展年輕消費(fèi)族群，在國潮國牌里開展品牌聯(lián)動(dòng)，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，比如美加凈跟大白兔奶糖推出潤唇膏。今年，六神跟一個(gè)很重磅的IP會(huì)有聯(lián)名活動(dòng)，高夫在亞運(yùn)會(huì)里將冠名一家代表中國參賽的電競戰(zhàn)隊(duì)。在營收端，我們將持續(xù)打造消費(fèi)圈層，推動(dòng)產(chǎn)品覆蓋更多年輕群體，抓住流量紅利。在產(chǎn)品端，我們會(huì)聚焦產(chǎn)品研發(fā)，通過技術(shù)推動(dòng)產(chǎn)品持續(xù)迭代。這是雙向的，流量紅利要抓住，品質(zhì)紅利更為重要，因?yàn)槠焚|(zhì)是中長期能跑贏的核心因素。”潘秋生表示。