在2025年2月10日，由西安客運(yùn)段動(dòng)車二隊(duì)滬合11組值乘的G1763次列車從周口東站緩緩駛出，載著旅客開(kāi)往上海虹橋。車廂內(nèi)，一場(chǎng)無(wú)聲卻溫暖人心的守護(hù)悄然展開(kāi)，為一位特殊的旅客——盲人李女士，編織了一段充滿溫情與關(guān)懷的旅程。

　　當(dāng)天，列車長(zhǎng)王丹紅提前接到車站通知，得知李女士將獨(dú)自乘坐本次列車前往上海。面對(duì)這一情況，王丹紅沒(méi)有絲毫猶豫，立即決定為李女士提供全方位的幫助，確保她一路安全、舒適。

　　李女士被安排在了11號(hào)車廂，乘務(wù)員李飛飛接到任務(wù)后，立刻行動(dòng)起來(lái)。從李女士踏入車站的那一刻起，李飛飛就緊緊跟隨在她身邊，輕聲引導(dǎo)，細(xì)心攙扶，直到她穩(wěn)穩(wěn)地坐在座位上。

　　列車行駛過(guò)程中，王丹紅和李飛飛不僅為李女士送來(lái)開(kāi)水，還細(xì)心地幫她打開(kāi)餐盒，確保她能順利用餐。當(dāng)李女士需要使用洗手間時(shí)，兩人更是默契配合，一人在前引導(dǎo)，一人在后保護(hù)，確保她的安全。

　　這份細(xì)心與關(guān)懷，不僅讓李女士感受到了溫暖，也感染了周圍的旅客。大家紛紛對(duì)列車工作人員的專業(yè)素養(yǎng)和愛(ài)心表示贊賞，車廂內(nèi)充滿了和諧與溫馨的氛圍。

　　經(jīng)過(guò)幾個(gè)小時(shí)的行駛，列車終于抵達(dá)上海虹橋站。王丹紅再次來(lái)到李女士身邊，小心翼翼地將她扶下列車，并與車站工作人員進(jìn)行了詳細(xì)的交接，反復(fù)叮囑他們要確保李女士后續(xù)的出站之路平安順?biāo)臁?/p>

　　李女士眼眶微紅，緊緊握住工作人員的手，連聲道謝。她的感激之情，與旅客們贊許的目光一道，成為了這趟旅程中最美的風(fēng)景。

　　這次G1763次列車的暖心護(hù)送行動(dòng)，不僅是對(duì)盲人旅客李女士的一次關(guān)懷，更是鐵路部門踐行“人民鐵路為人民”宗旨的生動(dòng)體現(xiàn)。它讓我們看到，在鐵路這個(gè)大家庭里，每一位旅客都能感受到家的溫暖和關(guān)懷。

　　鐵路人的無(wú)私奉獻(xiàn)和真誠(chéng)服務(wù)，如同冬日里的暖陽(yáng)，溫暖著每一位旅客的心田。他們用自己的實(shí)際行動(dòng)，詮釋了“以人民為中心”的發(fā)展理念，讓鐵路出行不僅成為一種便捷的交通方式，更成為一種充滿人文關(guān)懷的旅途體驗(yàn)。

　　在未來(lái)的日子里，相信這樣的故事還會(huì)在鐵路線上不斷上演，為更多的人點(diǎn)亮回家的路，讓愛(ài)與溫暖在鐵軌上延伸、傳遞。G1763列車暖心護(hù)送盲人旅客，鐵路溫情點(diǎn)亮回家路。