【喜訊】鉑林眼科再獲美團頒發獎項,彰顯視光行業領導地位
5月29日,2024年美團“醫勢而為,多元生長”醫療行業峰會在上海舉行,眾多醫療機構共同出席。在本次峰會的頒獎典禮上,鉑林眼科憑借專業有效的服務口碑及五星卓越的品牌影響力,斬獲“2023年美團醫療“年度服務之星”“年度消費者喜愛品牌” 兩項殊榮。
這是繼2023年美團醫療健康狂歡節“眼科行業消費者喜愛品牌”稱號之后,鉑林眼科再次獲得美團頒發的榮譽,反映了鉑林眼科在消費者心中的地位。
扎根近視管理賽道,打造視光行業服務標桿
鉑林眼科,成立于2016年,秉承“為孩子的眼健康負責”的使命,以眼科專家打造的五維近視管理體系--“管、防、控、矯、訓”為核心,依托好醫師、好方法、好產品等資源,通過數智化管理工具,拉通了覆蓋全人群、全周期、全場景的眼視光醫療服務模式。
聚焦青少年近視管理領域,鉑林眼科現已在北京、太原、深圳等地區建立了超30家視光門診,累計服務用戶超25萬名,高效地進行城市&社區連鎖經營。是目前全國范圍內診所規模和醫療水平領先的眼視光連鎖機構,成功建立“專業有效”的客戶心智。
同時也收獲了眾多用戶的好評。一位用戶表示:“鉑林眼科的診所環境非常舒適,干凈明亮,就診也不會有壓力。” 另一位用戶則稱贊道:“從預約到就診,鉑林眼科的服務流程非常順暢,工作人員態度友好,解答問題耐心細致?!?此外,鉑林眼科的專業度也得到了用戶的認可:“鉑林眼科的醫生團隊非常專業,對于近視防控有著深入的理解和豐富的經驗,讓我對治療充滿信心?!?/p>
綜合來看,鉑林眼科在專業技術、服務態度以及就診環境上都給消費者留下了深刻的印象。這些正面評價無疑使得鉑林眼科從2000余家眼視光機構中脫穎而出、屢次贏得榮譽,也證明了其專業服務和品牌影響力在視光行業的領導地位。
共商消費醫療發展,構筑開放共贏健康生態
作為一個消費者與企業的重要橋梁,美團是大眾獲取本地生活信息的重要平臺。在5月29日,美團醫療與動脈網聯合發布《2023眼視光行業白皮書》,白皮書顯示屈光不正已成為當前國人的最大眼健康問題,視物不清、視覺疲勞是調研中排名前二的眼部不適癥狀。據美團數據,近視眼手術、驗光、配鏡共同構成三大眼視光服務需求。
快速增長的健康消費需求,為供給端更新迭代創造了有利條件,以鉑林眼科為代表的廣大視光機構正抓住這一歷史性機遇,逐漸形成社區化、診所化、標準化和品牌化的機構經營模式,既與眼科醫院形成互補,也成為傳統眼鏡店專業化轉型的新方向。
持續涌現的健康需求,正在成為消費增長的“新引擎”。具體來看,消費者在眼健康領域呈現服務需求更高頻、產品需求更多樣、質量需求更專業的特征。一方面,眼健康服務剛性且高頻,美團上20-35歲消費群體的占比達到71%,兒童青少年視力檢查、近視防控需求同樣旺盛。另一方面,“一人多鏡”“眼鏡配飾化”“美瞳彩妝化”等趨勢顯著,這意味著,多元化、個性化的消費需求開始顯現。
鉑林眼科通過不斷的服務創新和品牌建設,以“五維近視管理體系”等新模式引領視光行業的發展潮流,提供更加年輕化、下沉化的眼健康服務,迎合年輕人的潮流生活方式。例如,以“近視不發生或慢發展”為目標,鉑林眼科近期推出的【鉑林視訓—鉑視保專項訓練】,致力于將視功能的檢查、診斷、訓練應用到近視防控領域中來,為“近視”提供全新防控思路,并帶斜弱視患者盡快離開斜弱視困擾!
展望未來,鉑林眼科將繼續攜手美團等合作伙伴,共同推動健康生態的建設,為消費者提供更加全面、高質量的眼健康服務,助力構建一個開放共贏的健康未來。
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