在首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)繁忙的安檢通道上，有這樣一位堅(jiān)守者——首都機(jī)場(chǎng)安保公司綜合安檢部安檢員左少穎。自2010年投身安檢事業(yè)以來，她深耕一線15載，以專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度筑牢安全防線，用暖心服務(wù)傳遞民航溫度，用團(tuán)結(jié)協(xié)作凝聚團(tuán)隊(duì)力量，成為國(guó)門安全的可靠守護(hù)者。

專業(yè)為基，筑牢安全屏障

15年來，左少穎始終將“安全第一”刻在心中，嚴(yán)格踐行安檢操作規(guī)程。在行李檢查中，她憑借敏銳的觀察力和精湛技能，不放過任何可疑物品;人身安檢時(shí)，她動(dòng)作規(guī)范、細(xì)致謹(jǐn)慎，既保障安全又兼顧旅客體驗(yàn)。多年來，她成功排查多起潛在安全風(fēng)險(xiǎn)，用專業(yè)能力為旅客出行筑牢“防火墻”。同時(shí)，她積極參與各類應(yīng)急處置演練，不斷精進(jìn)業(yè)務(wù)技能，主動(dòng)分享實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，引領(lǐng)班組提升協(xié)同處置能力，助力團(tuán)隊(duì)高效完成各項(xiàng)安檢任務(wù)。

服務(wù)為橋，傳遞民航溫度

“安檢不僅是安全檢查，更是服務(wù)的窗口。”左少穎始終秉持這一理念，用真誠與耐心溫暖每一位旅客。面對(duì)旅客的不解與焦慮，她面帶微笑、耐心解釋安檢流程;針對(duì)老年旅客、特殊需求旅客，她主動(dòng)上前提供幫扶，細(xì)致指引操作;遇到旅客咨詢，她一一詳盡回應(yīng)，用高效溝通構(gòu)建和諧過檢氛圍。她以點(diǎn)滴行動(dòng)踐行“人民航空為人民”的宗旨，讓旅客在安全過檢的同時(shí)，感受到國(guó)門服務(wù)的溫暖與貼心。

團(tuán)結(jié)為翼，凝聚奮進(jìn)力量

在班組中，左少穎是同事們信賴的“暖心前輩”。她性格開朗、樂于助人，無論是工作中的業(yè)務(wù)難題，還是生活中的煩心事，只要同事求助，她都全力相助。她重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作，主動(dòng)將多年積累的安檢技巧、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)傾囊相授，助力年輕同事快速成長(zhǎng)。在她的帶動(dòng)下，班組成員互幫互助、默契配合，形成了“心往一處想、勁往一處使”的良好氛圍，為安檢工作平穩(wěn)有序開展提供了堅(jiān)實(shí)保障。

15載初心不改，15年堅(jiān)守?zé)o悔。左少穎用專業(yè)、服務(wù)與擔(dān)當(dāng)，在平凡的安檢崗位上書寫著不凡的篇章。未來，她將繼續(xù)扎根國(guó)門安檢一線，以更飽滿的熱情、更務(wù)實(shí)的行動(dòng)，守護(hù)旅客安全出行，為首都機(jī)場(chǎng)空防安全事業(yè)持續(xù)貢獻(xiàn)力量。(首都機(jī)場(chǎng)安保公司：李瑩、張子義)